Costo ricarica carta prepagata

nicklight

nicklight

Apprendista

Costo ricarica carta prepagata

Buongiorno,

premesso che ho scoperto solo oggi che le 5 ricariche gratuite si conteggiano non nell'anno solare ma dalla data di attivazione della carta contattando il servizio clienti. Propongo innanzitutto di inserire questa informazione nell'area clienti perchè non ho modo di verificare la data di attivazione e di permettere al cliente prima di confermare l'operazione di ricarica se la stessa sarà a pagamento o gratuita (all'interno delle 5 ricariche) con un counter. Credo che questa informazioni sia opportuna anche per la trasparenza.

Grazie e buon lavoro

Nicola

2 Commenti
antonioz

antonioz

Apprendista

Ottima proposta! 👏🏼

Patrizia_ING

Patrizia_ING

Moderatore

Grazie per aver inserito la tua idea.

Il conteggio delle ricariche, parte dalla data di emissione della carta, giorno e mese che corrispondono al giorno e mese di scadenza della carta stessa.

Attualmente non è prevista questa implementazione.

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