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SMS per operazioni con carta vpay e visa

mario81

mario81

Apprendista

SMS per operazioni con carta vpay e visa

Buongiorno a tutti,

 

non capisco perchè dobbiamo pagare il costo dell'sms che viene generato per le transazioni bancomat o visa.

Per una banca on-line il servizio dovrebbe essere gratuito, ma quanto meno banche tradizionali come MPS(!), invia una mail GRATUITAMENTE prer tutte le transazioni effettuate.

 

Spero possiate adeguarvi per migliorare il servizio ai vostri clienti.

 

Grazie,

Mario

 

 

3 Commenti
Polpetta

Polpetta

Specialista

Oppure un messaggino con whatsapp che è gratuito

PASQUALE46

PASQUALE46

Apprendista

ing direct non potrà-secondo un mio parere e atteso che è una delle migliori banche sulla piazza Italia per efficienza ed economicità dei costi-disattendere alla proposta che appare degna di positiva valutazione sia per la sicurezza dai furti che dai criminali che clonano carte e fanno prelievi senza che noi ce ne possiamo  se non dopo.

importantissimo che ing direct abiliti il servizio allert con ms quando la nostra carta fa un prelievo. costo dovrebbe essere gratuito in quanto tutela anche la stessa banca dalle truffe dei clonatori. grazie

Simone_ING

Simone_ING

Community Manager

Ciao e grazie per aver inserito la tua proposta.

Una premessa: i messaggi di alert per la carta di credito VisaOro sono gratuiti.

Per quanto riguarda invece quelli relativi alle spese effettuati con carta di debito VPay (costo 20 centesimi) stiamo valutando la possibilità di attivare soluzioni alternative (es mail, messaggio sulla app ecc).

 

Simone_ING

Stato cambiato in: Idea in valutazione