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Mastercard contactless malfunzionamento

Cunegonda

Cunegonda

Apprendista

Da diversi mesi uso abitualmente la Mastercard in funzione contactless senza problemi. Da circa 15 giorni in diversi supermercati mi rifiuta l'operazione senza alcun problema evidente. Ciò mi ha costretto a portare con me più mezzi di agamento elettronico. C' qualche soluzione che mi sfugge ?

2 RISPOSTE 2
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REXLEX

REXLEX

Guru

@Cunegonda se la carta in modalità contacless non funziona più l'unica soluzione è richiederne la sostituzione.

Nel menù di sinistra Informazioni conto --> documenti e contratti --> modulo di danneggiamento carta di debito.

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hallogram

hallogram

Esperto

ciao @Cunegonda 

 

Potrebbe essersi danneggiata.

 

Posso consigliare comunque di proteggere le carte contactless da apposite carte di protezione, per evitare addebito indesiderati,  da inserire nello stesso portafoglio oppure da portafogli che hanno dispositivi già incorporati per proteggerle.