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Intendevi dire: 

TRANSAZIONE NEGATA VPay al Supermercato

RISOLTO
Andremo

Andremo

Apprendista

Il supermercato sotto casa fa parte di una catena cittadina: ogni volta che pago con la mia VPay la prima transazione è negata, esce uno scontrino di transazione fallita, poi il cassiere di turno forza qualcosa al terminale e allora posso pagare. La cosa è molto fastidiosa perchè sembra che la colpa sia della mia carta di debito e l’ho fatto notare al direttore responsabile.

Gli ho anche detto che funziona ovunque al primo colpo, inclusi tutti gli altri supermercati della stessa catena!

cosa mi consigliate di fare (non di cambiare supermercato ...) ?

grazie :-)

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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FrFt

FrFt

Specialista
Soluzione
Hai chiesto al cassiere se il primo tentativo lo fa con il circuito pagobancomat?
Lo deve fare con il circuito Visa Carta di credito.
Probabilmente nel secondo tentativo cambia questa impostazione
Vpay passa sempre nel circuito carte di credito Visa.. se l'esercente accetta Visa
il pagamento va a buon fine.

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3 RISPOSTE 3
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GerardoF

GerardoF

Guru

Ciao @Andremo,

non credo tu possa fare molto... Se non appunto cambiare supermercato...

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FrFt

FrFt

Specialista
Soluzione
Hai chiesto al cassiere se il primo tentativo lo fa con il circuito pagobancomat?
Lo deve fare con il circuito Visa Carta di credito.
Probabilmente nel secondo tentativo cambia questa impostazione
Vpay passa sempre nel circuito carte di credito Visa.. se l'esercente accetta Visa
il pagamento va a buon fine.

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laura11

laura11

Apprendista

io alla cassa non ho mai avuto problemi, ma se uso le casse automatiche all'inizio non funzionava perché selezionavo la voce bancomat. Adesso che ho capito, seleziono direttamente la voce carta di credito e funziona perfettamente. Prova a dire al cassiere di fare direttamente così