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informazioni errate circa l'intestatario della carta di credito nella sezione movimenti

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ptt46100

ptt46100

Apprendista

informazioni errate circa l'intestatario della car...

Salve, vorrei segnalare una anomalia nell'elenco dei movimenti del c/c arancio. Io ho un conto cointestato con mia moglie e nell'elenco movimenti di questo mese noto un addebito la cui descrizione riporta "ADDEBITO CARTA CREDITO PINCO PALLO", dove Pinco Pallo sarei io. Nell'e/c della mia carta di credito non appare nessun movimento nel mese in corso, in quello precedente ed in quello prima ancora. Ho interrogato un vostro operatore via chat e mi ha risposto che è un addebito della carta di credito dell'altro intestatario del contro. Mi domando perchè gli addebiti delle carte di credito non riportino l'intestatario corretto nella sezione dei movimenti, in modo da sapere in quale carta di credito andare a verificare gli eventuali addebiti fatti. Grazie saluti.

2 RISPOSTE
Gabriele

Gabriele

Guru

Rif.: informazioni errate circa l'intestatario del...

@ptt46100,

Buona la proposta, magari inseriscila nel Lab.

Come spero che siano buoni pure i rapporti con tua moglie... prima di allarmarti spero che tu le abbia almeno chiesto <<hai fatto shopping, cara?>> ovvero il "fil rouge" della mia vita... 

ptt46100

ptt46100

Apprendista

Rif.: informazioni errate circa l'intestatario del...

Segnalerò la faccenda nella sezione "Lab", la quale però mi sembra dedicata a idee per migliorare il serivio, qui si tratta di un semplice errore di contabilizzazione del movimento di addebito (un bug del sistema). Saluti.