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Intendevi dire: 

mancata autorizzazione pagamento carta prepagata

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Laura_S

Laura_S

Apprendista

Buongiorno! 
Sono tre volte ormai, due ieri sera e una stamattina, che provo ad acquistare degli oggetti su uno shop online ma nonostante i dati siano giusti e la carta prepagata carica, non riesco a finalizzare l'acquisto.
Mi arriva una email con scritto "pagamento con esito negativo con causale 457 - autorizzazione negata dai circuiti, la invitiamo a verificare le motivazioni della mancata autorizzazione con la banca emittente la carta".
Qualcuno ha una spiegazione e magari una soluzione?
Grazie 

3 RISPOSTE 3
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Gabriele

Gabriele

Guru

No news?

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Laura_S

Laura_S

Apprendista
Alla fine ho chiamato il centro assistenza Ing. Nessun problema con la carta per fortuna! Era il circuito Mastercard a rifiutare il pagamento a quello shop online in particolare perché ritenuto sospetto o non sicuro.. non ho potuto quindi acquistare ciò che mi serviva, ma sicuramente ho scoperto di essere tutelata dal sistema per casi come questo, il che è comunque una gran cosa! Smiley Felice
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Marisa_ING

Marisa_ING

Moderatore

Ciao @Laura_S ,

ho richiesto una verifica ai colleghi e ti confermo che la transazione è stata negata per motivi di sicurezza.

 

Buona giornata,

Marisa_ING